Enquete

Geachte cliënt,

Om zo goed mogelijk op de wensen van onze cliënten te kunnen inspelen, vinden wij het belangrijk om te weten wat u van ons kantoor vindt. Wij verzoeken u vriendelijk om de volgende vragen te beantwoorden.

    Uw naam

    E-mail

          Wat is uw oordeel over: Waardering
          uitstekend goed voldoende matig slecht
    1.       de telefonische bereikbaarheid van ons kantoor ++++/----
    2.       de bereikbaarheid van de secretaresse ++++/----
    3.       het optreden van de secretaresse ++++/----
    4.       de bereikbaarheid van de advocaat ++++/----
    5.       het optreden van de advocaat ++++/----
    6.       de informatieverstrekking vooraf over de kosten ++++/----
    7.       de informatieverstrekking vooraf over de kosten ++++/----
    8.       de informatieverstrekking over uw zaak ++++/----
    9.       de uitleg gegeven door de advocaat ++++/----
    10.       de betrokkenheid van de advocaat ++++/----
    11.       de voortvarendheid waarmee uw zaak is behandeld ++++/----
    12.       de cliëntvriendelijkheid van ons kantoor ++++/----
    13.       het voldoen aan gemaakte afspraken en toezeggingen ++++/----
    14.       de dienstverlening van ons kantoor in het algemeen ++++/----

    Hieronder kunt u eventueel meer toelichting geven over de bovengenoemde onderwerpen:

    Hoe bent u bij ons kantoor terecht gekomen?

    Indien nodig, benadert u ons kantoor dan opnieuw? janeeweet niet
    Denkt u ons kantoor aan anderen aan te bevelen? janeeweet niet

    Hieronder kunt u suggesties of overige opmerkingen aangeven: